Miami · Mercadeo médico bilingüe
Marketing para cirujanos plásticos que quieren pacientes internacionales
Cuando un paciente en Miami, Nueva York o Madrid decide operarse en Colombia, no empieza por un directorio médico. Empieza por una búsqueda en Google, en su propio idioma, desde su propio país. Si su práctica no aparece en ese momento, el paciente no lo descarta — simplemente nunca supo que usted existía.
En Dweeso trabajamos ese punto exacto. Somos una agencia de mercadeo médico con sede en Miami, y ayudamos a cirujanos plásticos en Colombia y Latinoamérica a aparecer, en inglés y en español, frente al paciente internacional que ya los está buscando sin saberlo.
El paciente que busca desde Estados Unidos no lo encuentra
Google no muestra los mismos resultados a todo el mundo. Ajusta lo que entrega según desde dónde se busca, en qué idioma y qué ha buscado esa persona antes. Una práctica puede estar de primera en Bogotá o en Medellín y no aparecer en ninguna parte para alguien que busca desde Florida. Son dos listas distintas, y la mayoría de los cirujanos solo ha visto una.
El paciente internacional además busca distinto. Muchos buscan en inglés. Los que buscan en español usan las palabras que se usan en Estados Unidos, no las de su país de origen. Y no lo están comparando con el cirujano de la otra cuadra: lo comparan con clínicas en México, en Turquía y en Miami.
En ese momento, los primeros resultados casi nunca son prácticas. Son directorios, agregadores e intermediarios de turismo médico que cobran comisión por un paciente que pudo haber llegado directo.
Revisarlo por cuenta propia es más difícil de lo que parece. Abrir una ventana de incógnito no basta y una VPN tampoco: Google no se guía únicamente por la dirección IP, sino también por el idioma del navegador, el historial de la cuenta y la configuración del dispositivo. Por eso casi todos los cirujanos con los que hablamos creen estar mejor posicionados de lo que realmente están frente al paciente que vive afuera.
Qué hacemos — SEO bilingüe, contenido, publicidad, seguimiento
Cuatro trabajos concretos. No son categorías de servicio, es lo que efectivamente hacemos en la cuenta.
Arquitectura bilingüe real
Páginas propias en cada idioma, escritas por personas, con etiquetas hreflang correctas para que Google entregue la versión que corresponde. La traducción automática de un sitio en español no compite en resultados en inglés.
Contenido que responde lo que el paciente internacional sí pregunta
Costo total, tiempos, cuántos días debe quedarse, qué pasa con el seguimiento cuando ya volvió a su país. Nosotros identificamos las preguntas y la estructura; el contenido médico lo aprueba su equipo, no el nuestro.
Publicidad dirigida a las ciudades donde está el paciente
Campañas en inglés y en español segmentadas por geografía de Estados Unidos, medidas por costo por consulta, no por clic.
Reseñas en el idioma en que lo van a leer
Una práctica con cuatrocientas reseñas en español y tres en inglés le parece sólida a un paciente local y poco probada a uno que llega desde Estados Unidos. Trabajamos el perfil de Google y las reseñas en ambos idiomas, porque el paciente internacional lee las que entiende.
Seguimiento que cierra el círculo
Que un formulario o un mensaje de WhatsApp se pueda atribuir a la búsqueda que lo produjo. Sin eso, cualquier decisión sobre presupuesto es una corazonada.
Por qué desde Miami
Estamos en el mercado donde el paciente busca. Vemos esos resultados como los ve él, todos los días, sin simuladores ni VPN. Trabajamos en inglés y en español porque así funciona esta ciudad, y hay una hora de diferencia con Colombia, así que una llamada no es un problema de agenda.
Una aclaración que preferimos hacer de entrada: somos una agencia de mercadeo, no un intermediario de turismo médico. No cobramos comisión por paciente ni participamos de sus honorarios. Le cobramos por el trabajo y los pacientes son suyos.
Caso: un grupo de clínicas de atención urgente con múltiples sedes
Es otra especialidad y lo decimos de frente. Lo que se traslada no es la cirugía plástica: es el mecanismo. Una práctica invisible en búsqueda, hecha visible, con el costo de captación cayendo mientras el volumen sube.
- Costo por cita agendada
- $122.36 → $8.80
- Sesiones orgánicas al mes
- 17,351 → 62,602
- Palabras clave en el top 3
- 736 → 4,743
Veintiséis meses de trabajo, entre enero de 2024 y abril de 2026, con SEO y publicidad en buscadores, y una biblioteca de 88 piezas de contenido. La búsqueda orgánica terminó siendo el canal de pacientes más grande del grupo, sin aumentar la inversión en medios.
Todavía no tenemos un cliente de cirugía plástica. Preferimos decirlo antes de que usted lo pregunte.
Y una práctica de dermatología en Manhattan
Más cerca de lo estético, y con un dato que vale para usted más que cualquier otro de esta página. Entre el 15 de febrero y el 20 de mayo de 2026 la cuenta generó 628 contactos con $6,495 de inversión, a $10.34 cada uno, y el costo por contacto bajó 45% en el período, de $19.80 en febrero a $10.86 en mayo.
Lo importante es cuál grupo de anuncios rindió mejor. El de español obtuvo un 9.2% de clics frente al 4.3% del equivalente en inglés, con un costo por contacto de $9.68 — de los más bajos de toda la cuenta. Mismo mercado, misma ciudad, misma práctica. La audiencia que estaba desatendida era la que buscaba en español.
Una aclaración necesaria: son contactos generados, no pacientes agendados. Esa práctica todavía no tiene medición conectada hasta la cita, así que la cifra mide eficiencia de medios y no costo de adquisición de paciente. Lo decimos porque la diferencia importa.
Cómo empezamos
El diagnóstico de captación internacional
Antes de proponerle nada, revisamos dónde aparece su práctica cuando la búsqueda viene de Estados Unidos, quién está ocupando esos resultados y qué es lo que lo está limitando. Se lo enviamos por escrito, sin costo y sin compromiso.
Si después de leerlo quiere conversar, agendamos veinte minutos. Y si lo que encontramos es que no nos necesita, se lo decimos igual.
Cuando una práctica decide seguir, el primer mes es siempre el mismo y no incluye campañas. Ordenamos la medición para saber de dónde viene cada consulta, revisamos la estructura del sitio en los dos idiomas, y definimos las veinte o treinta búsquedas que de verdad importan para su especialidad y sus ciudades objetivo. Recién con eso montado empieza a tener sentido invertir en pauta: gastar antes de poder medir es la forma más común de perder los primeros tres meses de presupuesto.